Köpvillkor

Företagsinformation

Erika Anna Elinor Gustafsson driver och ansvarar för företaget med organisationsnummer 910517-1723 där postadress är Lilla Håjumsgatan 11B 46135 Trollhättan.

Vill du komma i kontakt med företaget är du välkommen att skicka ett mejl till info@erikaelinor.se. Ange då dina kontaktuppgifter och beskriv ditt ärende.

Företaget är godkänt för F-skatt.

Priser och betalning av tjänster

Vid köp av tjänster hos Erika Elinor Creative Studio så erhåller du som kund en faktura vid leverans. Senaste datum för betalning finns tydligt angivet på varje enskild faktura (vanligtvis 14 dagars betalningsvillkor).

Vid köp av specialdesignade tjänster (som exempelvis webbdesign, varumärkesdesign, tryckfärdiga filer eller liknande) erhåller du som kund vanligtvis en faktura vid projektets start på halva offertpriset. Denna summa återbetalas ej vid eventuell ånger från dig som kund. Resterande summa faktureras i samband med leverans vid projektslut.

Varje tjänst anges med pris exklusive moms (där moms om 25% tillkommer ytterligare vid betalning).

Erika Elinor Creative Studio förbehåller sig rätten att justera pris och reserverar sig för prisändringar orsakat av feltryck i prislistan. Detsamma gäller felaktigt offertpris i orsak av bristande eller otillräcklig information från dig som kund.

Behövs fler revisioner (feedback + ändringar) så tillkommer en kostnad fr. 450 kr exkl. moms. Detta beroende på storlek av ändring (max 10 extra revisioner) fram tills att hemsidan läggs live eller vektorfil (klar för att skicka till tryckeri) av logotyp är skickad.

Leverans

Varje tjänst är specialtillverkad och levererad efter överenskommelse. Det finns som ambition att i möjligaste mån tillgodose dina önskemål.

Erika Elinor Creative Studio förbehåller sig rätten att ändra, ställa in samtal eller ändra datum/tid på grund av exempelvis sjukdom. Samt att avsluta eller avböja uppdrag.

Offert

Offertförfrågan är giltig i 30 dagar från utskickat datum. Vid godkännande av offert för skräddarsydda tjänster måste detta avbokas senast 48 timmar efter godkänd offert. All skriftlig godkännande av offert, oavsett kanal, är bindande.

Ångerrätt och återbetalning av tjänster

Ångerrätten gäller förutsatt att specialbeställda tjänster eller produkter ännu inte påbörjats. Vidare gäller inte ångerrätten efter att projektet levererats till dig som kund.

Meddelande om utövande av ångerrätt skickas via e-post till info@erikaelinor.se så snart som möjligt. Eventuell återbetalning sker inom 30 dagar. Utebliven betalning godtas ej som ånger av köp.

Copyright

Samtliga digitala produkter (likväl som illustrationer och digitala alster) är skyddade av upphovsrättslagen. Att kopiera eller distribuera dessa vidare är därför olagligt.

Hantering av personuppgifter

De personuppgifter som du lämnar hanteras enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du kan läsa mer om hur Erika Elinor Creative Studio behandlar dina personuppgifter på webbplatsen – erikaelinor.se/integritetspolicy

Övrigt

Erika Anna Elinor Gustafsson reserverar sig för eventuella feltryck på webbplatsen. Vänligen kontakta info@erikaelinor.se om du har eventuella frågor eller klagomål.